K팝 아티스트의 사적 정보가 온라인에서 사고팔리는 이른바 사생 정보시장이 다시 논란의 중심에 섰다. 항공편과 호텔 체류 정보에 이어 숙소 주소처럼 가장 민감한 생활 공간 정보까지 거래 대상이 됐다는 정황이 드러나면서, 연예계의 개인정보 보호 체계가 한층 더 강한 압박을 받고 있다. 팬덤 문화의 일탈을 넘어 범죄와 산업적 거래가 결합한 문제로 봐야 한다는 지적이 나온다.
최근 남성 그룹 코르티스의 숙소를 새벽에 찾아간 중국 국적 여성 2명이 주거침입 혐의로 입건된 사건은 문제의 심각성을 보여준다. 이들은 경찰 조사에서 SNS를 통해 숙소 주소를 구매했다는 취지로 진술한 것으로 알려졌다. 특정 아티스트의 일정과 이동 경로를 추적하는 수준을 넘어, 실제 거주 공간 침입으로 이어졌다는 점에서 피해 위험은 훨씬 커졌다.
공개 SNS에서 폐쇄형 채널로 이동
사생 정보 거래는 공개 SNS에서 광고처럼 노출된 뒤 실제 흥정은 다이렉트 메시지나 텔레그램, 위챗 같은 폐쇄형 채널로 옮겨지는 방식으로 이뤄지는 것으로 전해졌다. 공개 공간에서는 특정 그룹의 항공편, 해외 체류 호텔, 이동 일정 등 정보를 판매한다는 신호를 내고, 거래 세부 내용은 추적이 어려운 채널에서 주고받는 구조다. 계정이 사라져도 다른 이름으로 다시 나타날 수 있어 단속 효과가 제한적이다.
이 정보들은 단순한 호기심 충족을 넘어 아티스트의 안전을 직접 위협한다. 항공편 정보가 유출되면 공항과 기내에서 과도한 접근이 발생할 수 있고, 호텔 정보가 퍼지면 해외 일정 중 휴식 공간까지 침해될 수 있다. 숙소 주소는 아티스트와 주변인의 일상 안전을 흔드는 정보다. 팬과 아티스트 사이의 거리를 무너뜨리는 행위가 반복되면 정상적인 팬덤 활동 전체에도 부정적 인식이 번질 수 있다.
내부 접근권한 악용 의혹도 문제
업계가 우려하는 지점은 정보의 출처다. 항공권, 숙박, 출입국 관련 정보는 일반인이 쉽게 알기 어렵기 때문에 직무상 접근권한을 가진 사람이 개입했을 가능성이 제기된다. 실제로 경찰은 과거 유명 연예인의 항공 탑승 정보를 유출한 항공사 직원과 유통책을 검찰에 넘긴 사례가 있다. 내부 공급자가 존재한다면 단순 계정 차단만으로는 문제를 막기 어렵다.
소속사들도 대응 수위를 높이고 있다. 방탄소년단, 투모로우바이투게더, 코르티스 소속사인 빅히트 뮤직은 아티스트 출입국 정보를 불법 유통한 SNS 계정을 모니터링해 경찰에 고발했다. 다만 해외 플랫폼을 통한 거래는 신원 확인과 자료 확보 절차가 복잡해 신속한 차단과 수사에 시간이 걸린다. 개인정보 유출이 국경을 넘는 만큼 국내 법 집행만으로는 한계가 있다.
전문가와 업계 관계자들은 항공사와 숙박업체의 정보 접근권한 관리가 우선돼야 한다고 본다. 필요한 직원만 최소한의 정보에 접근하도록 권한을 좁히고, 접속 기록을 주기적으로 점검해야 한다. 비정상 조회가 발견될 경우 즉시 감사와 징계, 수사 의뢰로 이어지는 체계도 필요하다. 정보가 유출된 뒤 계정을 쫓는 방식보다 유출 경로 자체를 줄이는 편이 더 효과적이다.
팬덤 보호를 위해서도 선 긋기 필요
사생 행위는 아티스트 개인의 피해에 그치지 않는다. 공연장, 공항, 호텔 등에서 무리한 접근이 반복되면 일반 팬과 현장 직원, 다른 이용객에게도 위험이 번진다. 정상적인 팬 활동과 불법 추적 행위를 분명히 구분하고, 플랫폼 신고와 법적 처벌 기준을 일관되게 적용해야 한다. 팬덤 내부에서도 사적 정보 구매와 공유를 명확히 거부하는 문화가 중요하다.
K팝 산업은 세계적 영향력이 커진 만큼 아티스트 보호 기준도 국제적 수준으로 정교해져야 한다. 소속사의 모니터링, 플랫폼의 신속한 협조, 수사기관의 해외 공조, 관련 업체의 내부통제가 함께 작동해야 사생 정보시장을 줄일 수 있다. 이번 논란은 인기의 그림자로 치부해 넘길 일이 아니라, 연예 산업 전반의 개인정보 보안 체계를 재점검해야 할 신호다.
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