홈플러스의 영업 중단 여파가 유통 현장을 넘어 카드업계의 대금 지급 판단으로 번지고 있다. 카드사들은 휴업 상태가 이어지는 동안 고객 결제 취소와 환불 요청이 늘어날 가능성을 고려해 홈플러스에 지급할 매출대금 일부...
방송미디어통신심의위원회가 방송 프로그램과 홈쇼핑 판매 방송에 잇따라 법정제재를 결정하면서 미디어의 책임 문제가 다시 부각됐다. 제재 대상은 아동학대 사건의 폐쇄회로 TV 장면을 반복적으로 보여준 KBS Joy 프로그램과 탈모 완화 화장품의 효능을...
티메프 미정산 사태와 관련한 여행상품 환불 분쟁에서 여행사가 소비자에게 환불해야 한다는 법원 판단이 나왔다. 온라인 플랫폼을 통해 결제한 상품이라도 실제 여행계약의 이행 주체가 여행사라면, 미정산 문제를 이유로 소비자 환불을 거부하기...
문화체육관광부(문체부)가 여행업계의 경쟁력을 높이기 위해 이른바 ‘바가지요금’과 ‘예약 취소’ 관행을 퇴출하는 방향의 정책을 추진한다. 최근 국내·외 여행 수요가 회복되며 경쟁이 치열해지는 가운데, 소비자 불만을 유발하는 가격·환불 관련 문제가 업계 신뢰를...
티몬·위메프의 여행상품 판매 과정과 관련해, 할부 결제 환급 책임을 카드사가 져야 한다는 공정거래위원회 산하 분쟁조정위원회의 판단이 나왔다. 10일자 보도에 따르면 분조위는 “티몬·위메프 여행상품 할부결제에 대해 카드사가 환급해야 한다”는 취지의 결정을...
