넷마블과 메타버스엔터테인먼트는 ‘챗 시우’ 서비스를 통해 가상 아이돌 그룹 ‘메이브’의 리더 시우와 팬들 간의 1:1 대화 기회를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 페르소나 인공지능 기술을 활용하여 실제 아이돌과 대화하는 경험을 제공하며, 다양한 언어로 소통 가능하고, 시우는 팬들과의 상호작용을 개선하는데 중점을 둡니다. 가상 아이돌 그룹은 온라인에서 활동하며 K-팝 전파에 기여하며, ‘챗 시우’는 팬들과의 직접적인 소통을 가능하게 하는 도전적인 시도로 평가받고 있습니다.
넷마블과 메타버스엔터테인먼트의 혁신적인 서비스
넷마블이 메타버스엔터테인먼트와 손잡고 ‘챗 시우’ 서비스를 선보일 예정입니다. 이는 버추얼 아이돌 그룹 ‘메이브’의 리더, 시우와 팬들이 일대일로 채팅할 수 있는 기회를 제공하는 서비스로, 3주간 진행됩니다. 특히 이 서비스는 ‘페르소나 인공지능(AI)’ 기술을 활용해 마치 실제 아이돌 멤버와 대화하는 것과 같은 경험을 제공할 것으로 기대됩니다.
챗 시우: 메이브의 리더와 직접 대화하기
이 서비스는 메이브 데뷔 1주년을 기념하여 팬 서비스로 기획되었습니다. 팬들은 한국어, 영어, 일본어, 인도네시아어 등 다양한 언어로 시우와 대화할 수 있으며, 시우의 캐릭터와 아티스트 정체성이 반영된 말투로 실제 아이돌과의 대화를 경험할 수 있습니다. 또한 시우는 팬들의 이름과 대화 내용, 캐릭터까지 기억하며, 공연 이미지 전달 등 소통의 폭을 넓혔습니다.
버추얼 아이돌 그룹과 그들의 온라인 세계
버추얼 아이돌 그룹은 가상 세계에서 활동하는 아이돌 그룹을 의미합니다. 이들은 게임 캐릭터와 같이 독특한 세계관과 성장 스토리를 가지고 있으며, 정교한 3D 형태로 온라인에서 활동합니다. 유튜브 등의 온라인 플랫폼에서 실제 아이돌 그룹과 같은 활동을 하며, K-팝의 전파에 기여하고 있습니다.
버추얼 아이돌의 다양한 활동 및 예방 조치
버추얼 아이돌은 이미 다양한 활동을 하고 있으며, 많은 팬층을 확보하고 있습니다. 온라인 게임 발표, 광고 모델 등의 역할을 수행하고 있으며, ‘이루다 사태’와 같은 부적절한 대화 상황을 방지하기 위한 조치도 마련되었습니다.
페르소나 인공지능과 미래의 버추얼 소통
메타버스엔터테인먼트는 페르소나 인공지능 기술을 활용한 ‘챗 시우’가 기존의 1 대 다수(N) 커뮤니케이션 방식과 다르게 팬들과의 1 대 1 대화를 가능하게 한다고 밝혔습니다. 이는 버추얼 휴먼 아이돌과 팬들 간의 직접적인 소통을 기술적으로 가능하게 하는 도전적인 시도로, 팬들의 반응과 피드백을 바탕으로 지속적인 개선과 다른 멤버로의 확장을 모색하고 있습니다.
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