최근 국내 여행 시장에서 경쟁 구도가 ‘가격’에서 ‘경험’으로 빠르게 이동하고 있다. 업계에서는 동일한 상품을 더 싸게 파는 방식이 한계에 부딪히는 가운데, 고객이 실제로 체감하는 서비스 품질·동선·콘텐츠를 차별화 요소로 삼는 전략이...
주한(駐韓) 외국인들이 국내 관광의 “숨은 큰손”으로 떠오르고 있다. 최근 보도에 따르면 주한 외국인은 1회 여행에 평균 26만6000원을 지출하는 것으로 나타나며, 여행 수요가 내수 시장을 견인하는 흐름으로 해석된다. 또 다른 보도에서는...
‘K-관광’의 인기가 높아지는 가운데, 정작 관광 과정에서 사용자가 마주치는 디지털 장벽이 도마 위에 올랐다. 5월 들어 국내외 여행객들 사이에서 “앱부터 막힌다”는 불편이 언급되는 가운데, 한국은 11%, 일본은 7%가 관련 불편을...
유류할증료 부담이 커지면서 해외여행 수요가 일시적으로 둔화된 가운데, 국내 호텔·리조트로 여행객들의 발길이 옮겨가고 있다. 연합뉴스 보도에 따르면 최근 유가 변동과 연계된 유류할증료가 여행 비용에 직접적인 영향을 주며 항공권 가격 상승...
하와이가 ‘해안 보호의 해’를 맞아 여행자가 단순히 관광하는 데 그치지 않고, 현장에서 환경 보호 활동에 참여하는 이른바 참여형 관광 프로그램을 확산시키고 있다. 관련 소식에 따르면 하와이는 해안 생태계 보전을 목표로...